Баланс на карте «Халва» от Совкомбанка

Халва является одним из самых востребованных предложений от Совкомбанка, им пользуются тысячи российских граждан по всей стране. Благодаря максимально выгодным условиям и комфортному использованию для большинства людей оно стало реальным способом приобретения необходимых товаров в рассрочку без переплат за него. Для этого нужно соблюсти основное условие – обеспечение нужной для покупки суммы на балансе пластика. Поэтому крайне важно быть информированным о состоянии баланса по карточке, дабы не допустить возможных просрочек.

Лучший брокер

Чтобы проверить баланс по пластику, банковская организация предлагает воспользоваться несколькими способами, среди которых каждый клиент сможет найти для себя оптимально подходящий вариант.

Карта Халва от Совкомбанк: условия использования, функции, характеристики все это необходимо знать перед тем, как вы решите его оформить.

Через личный кабинет, размещенный на официальном сайте Совкомбанка

Указанный способ относится к самым удобным, позволяющим осуществлять контроль за балансом своего пластика. Им могут воспользоваться те, у кого есть в наличии компьютер либо ноутбук и конечно доступ к интернету.

Баланс на карте «Халва» от Совкомбанка

Для проверки баланса таким способом нужно посетить официальный банковский сайт по электронному адресу: https//sovcombank.ru/ с целью прохождения авторизации. Сразу на главной странице находит отображение баланс карточки и кредитная сумма, которая на текущий момент доступна. Кроме того, там указывается сумма общей задолженности по рассрочке,  а также сумма необходимая для внесения на основании заключенного договора.

В случае, когда Халва не единственная карточка, которая открыта в Совкомбанке, то зайдя в личный кабинет, следует выбрать пластик рассрочки из общего перечня.

Как активировать карту Халва от Совкомбанка? Ответ на этот вопрос очень простой. Достаточно просто следовать инструкции.

Использование мобильного приложения для проверки баланса в Совкомбанке

Этот способ подойдет тем, кто использует смартфон, в качестве востребованного гаджета. Осуществить проверку баланса подобным образом реально находясь практически в любом месте, для этого не нужна привязка к ПК или телефонному устройству.

Использование мобильного приложения для проверки баланса в Совкомбанке

Данное мобильное приложение Совкомбанка является доступным для любых устройств функционирующих на системах Android и iOS, позволяя проделывать операции аналогичные тем, которые предусмотрены на официальном банковском сайте. Чтобы осуществить данную манипуляцию, клиенту нужно скачать приложение из специального магазина, для этого подойдет AppStore либо PleyMarket. Сразу после прохождения процедуры авторизации, у клиента открывается доступ к проверке баланса, он идентичен тому, который предлагает официальный сайт.

Через устройства самообслуживания от Совкомбанка

С помощью терминалов можно не только узнавать и осуществлять контроль баланса пластика, но также проводить иного рода важные операции,  к примеру, реально проверить затрачиваемую сумму за конкретный временной период или уточнить сроки и размеры внесения непременного платежа. Данный способ приобретает особую актуальность, если человек оказался поблизости от банкомата, но не имеет при себе пластика «Халва».

Через устройства самообслуживания от Совкомбанка

Проверить баланс, используя для этих целей банкомат Совкомбанка для всех клиентов можно без каких-то дополнительных затрат, то есть комиссионный сбор отсутствует. Если вы решили воспользоваться банкоматом сторонней банковской организации, тогда будьте готовы к списанию с вашего счета суммы в размере от 10 рублей, таков комиссионный сбор за эту услугу.

Для проверки баланса при помощи банкомата нужно вставить пластик в специальное отверстие, после чего ввести ПИН-код. Когда на экране появится меню достаточно выбрать соответствующую функцию. В этом случае, речь идет об опции «Сумма на счету».

По телефонному номеру горячей линии Совкомбанка

Оптимальный вариант узнать баланс пластика, который подойдет практически каждому клиенту – это сделать звонок на «горячую» линию.
С этой целью нужно позвонить в колл-центр Совкомбанка используя для этого телефон 8 800 100 0006. Для граждан, которые в этот момент находятся за границей, предусмотрен другой телефонный номер, они могут воспользоваться таким: +7 495 988 0000. Следует уточнить, что этот звонок будет бесплатным только, если он осуществляется из столицы и ее областей.

проверки баланса по карте Халва в Совкомбанке По телефонному номеру горячей линии Совкомбанка

После того, как вы набрали указанный номер, вам нужно сделать выбор в голосовом меню, когда вас свяжут с оператором, озвучьте ему свою просьбу. С целью идентификации личности клиента, сотрудник банка попросит сообщить кодовое слово, которое было оговорено в процессе получения пластика, а еще некоторые персональные сведения, содержащиеся в основном документе.

Периодически с номеров, начинающихся на 8-ку, могут звонить мошенники, которые представляются банковскими служащим. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте им ни ПИН-код, ни персональных данных, так как, располагая данной информацией, злоумышленники смогут извлечь денежные средства с ваших счетов.

Насколько реально проверить баланс счета в Совкомбанке, используя номер пластика или телефона

По телефонному номеру можно выяснить баланс по карточке Халва лишь с помощью мобильного приложения. Войдя в приложение необходимо ввести телефонный номер, который указывался в анкете на предоставление пластика. Далее дождитесь прихода СМС сообщения содержащего код, его нужно ввести при входе в аккаунт.

проверки баланса по карте Халва в Совкомбанке По номеру карты

Это единственный способ узнать баланс с помощью номера пластика или телефона, иных возможностей для этого просто нет. Подобное объясняется существованием Федерального Закона РФ №152, «О персональных данных», он служит основанием для запрета.

Что нужно, чтобы проверить баланс Халвы:

  • При входе в личный кабинет следует ввести логин и пароль.
  • В мобильном приложении понадобится лишь телефонный номер.
  • В устройствах самообслуживания – пластик и ПИН-код.
  • Во время звонка в колл-центр – персональные сведения, которые содержаться в паспорте, номе пластика и кодовое слово.
  • В процессе подключения СМС оповещений – данные вашего основного документа, номер пластика, а также кодовое слово.

Какие действия следует предпринять, если не выходит зайти в свой персональный кабинет или приложение от Совкомбанка

Если вам не удается войти в личный кабинет либо приложение, то причин для этого может быть несколько:

  • Когда карточка Халва еще совсем новая, войти в личный кабинет по ней можно будет только спустя несколько дней.
  • При неправильно введенном телефонном номере, который указан в аккаунте. Нужно тщательно следить за корректностью указываемых сведений.
  • Если введенный пароль неправильный. Подобное часто происходит из-за банальной невнимательности. Если вы забыли свой пароль, не переживайте, он поделит восстановлению.
  • В случае технического сбоя. Когда все вышеперечисленные основания не подошли, не исключено, что произошел технический сбой, подождите какое-то время и повторите попытку входа.

Что делать, когда ожидаемая сумма баланса в Совкомбанке не совпадает с фактической

Если подобное случилось, не спешите расстраиваться, попробуйте предпринять следующие действия:

  • Проверьте, произошло ли списание платежа по рассрочке. Данная сумма оказывает самое непосредственное влияние на состояние баланса по карточке.
  • Обдумайте хорошенько, какие покупки вами производились за последнее время. Не исключено, что какое-то приобретение не отразилось в вашей памяти, этим можно объяснить несовпадение баланса.
  • Был ли осуществлен перевод с пластика на пластик. Периодически на проведение подобных процедур уходят недели, что, безусловно, находит отображения в балансе пластика.
  • Уточните факт наличия ареста по карточке, он может быть наложен судебными приставами.
  • Возможно, произошло постороннее вмешательство. В последнее время мошенники стали действовать более активно, поэтому случаи, когда деньги снимаются обманным путем далеко не редкость.

Иногда,  в обход закона, судебные приставы действуют радикальными методами, накладывая арест даже на кредитные платежные средства. Если подобное произошло, то для урегулирования этого вопроса обратитесь в ФССП.

Какие действия предпринимать, после получения оповещения об операции в Совкомбанке, которая вами не совершалась

Зачастую такие ситуации возникают в результате мошеннических действий. Для возврата своих средств, как можно скорее сделайте следующее:

  • Подвергнете блокировке свой платежный инструмент. Это делается через звонок на горячую линию или при личном визите в банковское отделение.
  • На протяжении 24 часов необходимо проинформировать Совкомбанк о происшедшем, позвонив по телефону колл-центра или сделав это лично, посетив банковский офис.
  • Зайдите в любое из отделений полиции, напишите заявление по факту несанкционированного снятия денежных средств, с вашего счета.
  • Напишите заявление в письменной форме в Совкомбанк, сделать это следует на протяжении 48 часов после случившегося. В нем должны быть подробно расписаны все детали произошедшего, непременно укажите время и дату вашего обращения в колл-центр и к правоохранителям. Данное заявление составляется в 2-х экземплярах, один из которых оставьте у себя, внеся пометку, когда второй образец был принят банком.

Ваши деньги будут возвращены только в случае вашей полной непричастности к их пропаже. Правоохранители, после их подключения должны будут дать свое заключение.

Всю информацию можно посмотреть на официальном сайте банка, достаточно просто перейти по ссылке www.sovcombank.ru.

Для связи и технической поддержки клиентов, Совкомбанк предусмотрел горячие линии: 8 (800) 200-66-96, 8 (495) 988-00-00, 8 (800) 100-10-20.

Главный офис Совкомбанка находится по адресу: Костромская обл, г.Кострома, пр-т Текстильщиков, д. 46.

Оставьте ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *