Блокировка карты в Альфа Банке

Во избежание развития негативного сценария событий в случае утраты либо краже пластикового банковского продукта, необходимо в максимально кратчайшие сроки подвергнуть его блокировке.

Основные способы блокировки пластика Альфа-Банка

Для клиентов данной банковской организации предусмотрено несколько доступных методов позволяющих в оперативном порядке заблокировать свое платежное средство, в частности:

  • С помощью СМС сообщений.
  • В телефонном режиме посредством звонка в контактную службу Альфа-Банка.
  • Используя специальный веб-сервис «Альфа Клик».
  • Воспользовавшись приложением «Альфа Мобайл».
  • Путем совершения личного визита в один из банковских офисов.

Многие клиенты отдают предпочтение именно первому методу блокировки карточки из-за его простоты. Если вы решили произвести блокировку утерянного пластика, воспользовавшись таким способом, то все, что от вас потребуется, так это отправка единственного сообщения на специальный номер 2265. Отправленное сообщение должно содержать в себе команду «Block» и четыре заключительных числа номера пластика, нуждающегося в проведении блокировки.

Блокировка карты в Альфа Банке

Следует внести ясность, что данный метод доступен только, если вы относитесь к числу пользователей сервиса «Альфа Клик». В противном случае, для проведения манипуляций по блокировке утраченного платежного инструмента вам придется использовать иные методы.

Если вы ошибочно подвергли блокировке свой пластик, то у вас всегда есть возможность оперативного снятия блокировки. Чтобы решить эту задачу, вам нужно будет отправить встречное сообщение на указанный ранее номер, в котором содержится новая команда «Unblock».

Кредитная карта Альфа банка на 100 дней без процентов – данный вид пластика привлекает пользователей даже своим названием.

Как заблокировать карточку с помощью контактной службы Альфа-Банка

Такой метод также довольно востребованный, подобное объясняется его простой. Чтобы использовать его нужно лишь иметь телефонное устройство. Если вами принято решение о проведении блокировки утерянного либо похищенного пластика с помощью такого способа, то вам потребуется предпринять следующий порядок действий:

  • Необходимо осуществить звонок на номер контактной службы Альфа-Банка.
  • Оказавшись в режиме голосового меню, вам следует нажать клавишу «три».
  • После этого, вы должны предельно четко соблюсти все инструкции озвученные автоответчиком.
  • В случае допущенной ошибки, допустим, вы по неосторожности начали процедуру блокировки не того пластика, то чтобы отменить операцию необходимо нажать клавишу 4.

Не лишней будет информация, что для проведения блокировки пластика вы можете воспользоваться не только голосовым меню, но также помощью от оператора. С этой целью после того, как вы попали в голосовое меню нужно остановить выбор на опции связи с оператором.

Как заблокировать карточку с помощью контактной службы Альфа-Банка

Для того, чтобы банковский сотрудник смог по вашему запросу осуществить блокировку потерянного или похищенного пластика, вам необходимо будет озвучить ему данные своего основного документа, назвать номер карточки, а также сообщить кодовое слово, указанное вами в процессе оформления платежного инструмента. Если с этим возникнут какие-либо затруднения, то оператор откажет вам в блокировке пластика.

Детская карта от Альфа Банка поможет обезопасить ребенка от посягательств мошенников и избежать утраты наличности.

Как заблокировать карточку с помощью сервиса «Альфа-Клик»

Такой метод является доступным только для клиентов, успевших обзавестись персональным кабинетом на сервисе Альфа-Клик. Чтобы использовать этот способ у вас должен быть доступ к глобальной сети.

Как заблокировать карточку с помощью сервиса «Альфа-Клик»

Для проведения блокировки своего пластика, вам нужно совершить такой порядок действий:

  • Для начала зайдите в свой личный кабинет, расположенный на сервисе Альфа-Клик.
  • Когда вы окажитесь в основном меню, просто перейдите в раздел обозначенный, как «Карты».
  • Перед вами появиться перечень, состоящий из всех доступных для вас пластиковых продуктов, остается только выбрать из них тот, который вы намереваетесь заблокировать.
  • После того, как вы обозначили нужный пластик, выбираете команду «Заблокировать».

Необходимо иметь в виду, что после нажатия команды «Заблокировать», отменить выполнение данной операции будет невозможно.

Блокировка карты в Альфа Банке – метод является доступным только для клиентов, успевших обзавестись персональным кабинетом на сервисе Альфа-Клик.

Как произвести блокировку пластика с помощью «Альфа-Мобайл»

Необходимо сделать акцент на том, что приложение «Альфа-Мобайл» представляет собой версию сервиса «Альфа-Клик», но только адаптированную для различных мобильных устройств.

Как произвести блокировку пластика с помощью «Альфа-Мобайл»

Чтобы использовать данный способ блокировки утраченного пластика, вам необходимо предварительно побеспокоится о проведении процедуры регистрации в этом приложении. Если вы намерены произвести блокировку пластика с использованием такого метода, то будьте готовы к выполнению следующих шагов:

  • Для начала зайдите в данное приложение, воспользовавшись логином и паролем, который вы придумали в процессе проведения регистрации.
  • Из представленного списка, состоящего из доступных вам платежных инструментов необходимо найти пластик, который вы собираетесь заблокировать.
  • Заключительным этапом станет выделение интересующего платежного средства и выбор соответствующей команды, позволяющей совершить блокировку.

Процедура блокировки пластика в одном из филиалов Альфа-Банка

Такой способ блокировки пластика относится к категории традиционных. У него есть, пожалуй, единственный, но серьезный недостаток, который заключается в том, что с его помощью не реально произвести блокировку платежного инструмента в оперативном режиме. Подобное обусловлено необходимостью затрат определенного количества времени, оно потребуется, чтобы добраться до одного из банковских офисов.

Процедура блокировки пластика в одном из филиалов Альфа-Банка

Обычно, им пользуются пенсионеры, люди, не обремененные повседневными житейскими проблемами, способные потратить определенное время на посещение банковского филиала. Для использования такого метода, вам предстоит совершить визит в данное финансовое учреждение, причем сделать это следует в рамках рабочего графика, конкретного филиала. Обратитесь к консультанту, обозначив ему суть своих намерений. Банковский сотрудник запросит у вас паспорт, после чего он произведет блокировку вашего платежного инструмента.

Если у вас возникли какие-то дополнительные вопросы, то для получения ответов на них воспользуйтесь банковскими реквизитами:

  1. Адрес центрального офиса: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27.
  2. Телефон: +7 495 620-91-91.
  3. Телекс: 412089 ALFA RU.
  4. W.F.T.: ALFARUMM.
  5. Email: mail@alfabank.ru.

Случаи, в которых необходима срочная блокировка пластика Альфа-Банка

Как свидетельствует существующая практика, у клиентов данной банковской организации может возникнуть потребность в срочной блокировке пластикового продукта в подобных ситуациях:

  • В случае кражи платежного инструмента злоумышленниками.
  • По причине своей рассеяности вы потеряли свой пластик.
  • Когда вы просто забыли действующий ПИН-код к карточке, что стало причиной отсутствия возможности получения доступа к денежным средствам, которые хранятся на счету.
  • Если ПИН-код к вашему пластику узнали сторонние лица.
  • Когда вы приняли решении не использовать в дальнейшем платежное средство от Альфа-Банка.

Уверены не будет лишней для вас информация о том, что существуют случаи, когда банковская организация по собственной инициативе подвергает блокировке платежное средство своего клиента. Обычно подобное происходит в таких ситуациях:

  • Когда трижды подряд вами введен не актуальный код доступа к вашему пластику. В таких случаях происходит автоматическая блокировка платежного инструмента.
  • Если на счете вашего пластика фиксируется чрезмерная активность, вызывающая подозрения (неожиданные многочисленные затраты, проводятся крупные транзакции и т.д.). В подобных ситуациях банковская организация подвергает блокировке пластик, мотивируя это своими подозрениями в том, что им завладели преступные элементы.
  • В случае возникновения у банка подозрений незаконного использования клиентом денежных средств.
  • Пластиковые карточки кредитного направления подвергаются блокировке, когда по ним образовался большой непогашенный долг. В случае погашения имеющейся задолженности, вашу кредитку туже разблокируют, используя для этого автоматический режим.
  • Кроме того, блокировка может быть произведена по запросу судебных приставов.

Когда ваш платежный инструмент блокируется по инициативе банковской организации, то для выяснения причин, вам нужно будет лично обратиться в один из банковских филиалов либо, воспользовавшись телефоном, позвоните на горячую линию.

Случаи, в которых необходима срочная блокировка пластика Альфа-Банка

Если вами самостоятельно заблокирован пластик, то для его разблокировки вы можете воспользоваться услугой СМС информирования или использовать помощь веб-сервиса «Альфа-Клик». Если в роли инициатора блокировки выступает банковская структура, то процедура по ее разблокированию будет напрямую зависеть от факторов, по которым принималось такое решение. Воспользуйтесь советом, если вы оказались в такой ситуации, не тратьте время понапрасну, а сразу посетите ближайший офис Альфа-Банка.

Оставить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *