Оглавление. Жми для простмотра
Основной функцией ПИН-кода является выполнение роли защиты платежного инструмента и счета, на котором размещены денежные средства от возможного вмешательства извне. Если вдруг владелец забывает ПИН-код от своего пластика Альфа-Банка, то автоматически лишает себя возможности дальнейшего его использования. В случае однократного ввода неправильного ПИН-кода, терминал или банкомат выдаст ошибку.
Однако, настоятельно не рекомендуем угадывать пароль, такие попытки чреваты серьезными неприятностями. В случае ввода нескольких подряд неправильных ПИН-кодов устройство автоматически блокирует платежный инструмент и извлечь его из него вы больше не сможете. Если так уже вышло, что вы по каким-то причинам забыли такие важные данные, то оставьте попытки вспомнить их самостоятельно. Процедура восстановления такой информации доступна любому клиенту Альфа-Банка, ведь финансовой организацией предусмотрено несколько способов того, как это можно осуществить.
В чем заключается важность ПИН-кода для пластика Альфа-Банка
Пин-код карты Халва от Совкомбанка платежного инструмента обеспечивает его защиту. Только обладая информацией состоящей из определенного цифрового набора, клиенту может рассчитывать на получение доступа к использованию необходимых банковских услуг. Выдача ПИН-кода обладателю пластика происходи в процессе его регистрации в Альфа-Банке, позже такую комбинацию реально изменить. Конечно, для проведения некоторых операций код не нужен, к примеру, при проведении платежей посредством интернет-банкинга, при оплате товаров через магазинную сеть и т.д.
Но, этот факт ни в коем случае не подтверждает, что можно забывать ПИН, и чувствовать себя без него также комфортно. В этом случае функционал вашего пластика будет существенно ограничен. Не стоит упускать, что при возникновении подозрений в мошеннических манипуляциях со счетом (подобное случается довольно часто, если не используется ПИН), банк блокирует такой пластик. Фактически, ПИН-код нужен для проведения следующих операций:
- При снятии денежных средств с банкомата.
- При осуществлении платежей с помощью терминала.
- Для просмотра сведений о текущем балансе.
- При подключении каких-либо дополнительных услуг и многого другого.
Процедура восстановления ПИН-кода является обязательной, когда его забыли. Не нужно тратить усилия на то, чтобы вспомнить самостоятельно нужную цифровую комбинацию. В случае неудачи, устройство самообслуживания «проглотит» вашу карточку и в дальнейшем ее нельзя будет использовать. Гораздо быстрей и намного безопаснее изменить существующий пароль, применив один из удобных способов, нежели тратить время на ожидание, пока банковская организация изготовит новый платежный инструмент.
Методы восстановления или изменения ПИН-кода по пластику Альфа-Банка
Функция восстановления ПИН-кода доступна любому держателю пластика Альфа-Банка. Такая процедура подразумевает непременную идентификацию личности.
Подобная мера предосторожности обусловлена защитой от мошеннических действий. Если в руках у афериста окажется чужой пластик (к примеру, когда владелец забывает его в устройстве самообслуживания или его попросту воруют), разумеется, у него возникло бы желание воспользоваться ею, восстановив ПИН-код в телефонном режиме, однако, осуществить это под силу лишь истинному владельцу счета в Альфа-Банке. Учтите, что произвести замену ПИН-кода под силу только тому, на кого оформлен данный платежный инструмент. Если вы не вполне уверены в своей способности подтверждения личности, то предварительно позаботьтесь о сборе необходимой информации.
С помощью банкомата Альфа-Банка
Чтобы узнать ПИН-код пластика таким методом, вам придется задействовать некоторые дополнительные инструменты, без этого ничего не получится, так как для входа в систему он просто необходим. Однако, если вы обладаете доступом к телефону, указанному в процессе регистрации, или номером в интернет-банкинге, в этом случае проблем с заменой комбинации не возникнет.
От вас потребуется предпринять следующий порядок действий:
- Вставьте пластик в специальное отверстие любого банкомата Альфа-Банка.
- Перейдите в раздел обозначенный, как «Настройки».
- Найдите пункт «Замена ПИН-кода».
- Введите новые желаемые данные.
- Остается лишь подтвердить операцию путем пришедшего СМС сообщения.
Забыл пин-код карты Сбербанка, что делать? Запомните главное правило: не стоит паниковать и пытаться набрать код по памяти. Часто пин-код забывают именно в самый нужный момент: на кассе при оплате покупок или пользуясь банкоматом.
Обратите особое внимание на то, что вход в раздел настроек открывается только в случае, когда вам известен пароль. Это означает, что такой метод актуален лишь для его изменения. Если трижды вводиться неправильная информация, пластик автоматически подвергается блокировки сроком на одни сутки.
В одном из офисов Альфа-Банка
Изменить старый ПИН-код своего платежного инструмента можно при личном посещении любого из отделений Альфа-Банка. Чаще процедура восстановления производиться на месте, при себе необходимо иметь основной документ, удостоверяющий вашу личность. Следует учитывать, что если вы обращаетесь спустя какое-то время, а не сразу и банк уже успел произвести блокировку вашего пластика по причине чрезмерной активности по счету вызывающей подозрения, в этом случае будет необходим ее перевыпуск.
Для решения такой проблемы понадобиться предоставление вашего основного документа банковскому сотруднику, озвучив ему цель своего визита. После чего консультант предложит написать заявление, согласно установленному образцу. Спустя две недели клиенту необходимо вновь посетить тот же филиал Альфа-Банка, на сей раз для того, чтобы забрать письмо с новым платежным инструментом.
Воспользовавшись телефоном «горячей линии» Альфа-Банка
Эту услугу от Альфа-Банка можно считать уникальной, подобное объясняется тем, что не большое количество банковских организаций готово к восстановлению ПИН в телефонном режиме.
Как только вы осознали факт потери ПИН-кода, вам следует связаться с оператором, позвонив по номеру круглосуточной «горячей линии»: 7 (495) 78-888-78 для жителей столицы и ее областей, 8 (800) 200-00-00, если вы проживаете в любом другом российском регионе. Необходимо дождаться связи с банковским диспетчером. Чтобы ускорить проведение процедуры, осуществление связи должно происходить с того телефона, который указан на сайте Альфа-Банка, звонок, также можно сделать используя другой номер, но в этом случае на проведение идентификации вашей личности потребуется какое-то время.
Далее предлагаем воспользоваться следующим алгоритмом действий:
- Выберите пункт в голосовом меню обозначенный, как «Проведение операции».
- После чего, следует перейти во кладку «Установка или замена ПИН-кода».
- Необходимо дождаться подключения к оператору Альфа-Банка.
- Для проведения идентификации вашей личности вам предстоит ответить на ряж вопросов, в частности озвучить фамилию, имя, кодовую фразу, а также номер своего платежного средства.
- Производится замена пароля.
Для изменения пароля необходимо воспользоваться специальным сервисом. После принятия оператором заявки, вы получите ссылку на него через СМС сообщение или она придет на вашу электронную почту. После чего от вас потребуется только введение новых данных.
С помощью «Альфа-Клик»
Произвести замену ПИН-кода используя для этого сервис «Альфа-Клик» реально, только если у вас есть доступ к глобальной сети. Клиенты, отдающие предпочтение использованию электронным технологиям, просто устанавливают приложение Альфа-Клик на свое мобильное устройство, благодаря чему в значительной мере упрощается процедура проведения различных операций финансового направления посредством интернета.
Чтобы осуществить замену ПИН-кода необходимо:
- Зайти в систему, воспользовавшись для этого логином и паролем.
- Далее нажмите на пункт «Финансовые операции».
- Выбираете опцию «Установка либо замена пароля».
- Воспользовавшись подсказками, замените цифровую комбинацию.
Менять такие данные можно множество раз, то есть столько, сколько это необходимо клиенту, однако, вы должны осознавать, что в системе находит отображение данная информация, а когда подобное происходит неоднократно, этот факт наводит на подозрения. В таком случае вам звонит банковский сотрудник для уточнения, на самом ли деле вы производите манипуляцию по замене.
С помощью «Альфа-Мобайл»
Обновление, позволяющее производить изменение информации для входа, в функционале «Мобайл» появилось относительно недавно, только в 2017 году. С его появлением в значительной степени упростилось применение данного приложения для проведения платежных манипуляций через интернет.
Для замены кода необходимо:
- Пройти процедуру авторизации в приложении.
- Обозначить платежный инструмент Альфа-Банка.
- Базируясь на предоставленных подсказках, прописываете новые данные.
В случае возникновения каких-то дополнительных вопросов, ответы на них можно получить, воспользовавшись банковскими реквизитами:
- Адрес центрального офиса: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27.
- Телефон: +7 495 620-91-91.
- Телекс: 412089 ALFA RU.
- W.F.T.: ALFARUMM.
- Email: mail@alfabank.ru.
При выборе нового ПИН, необходимо проявить осторожность. Если мошенникам удастся подобрать правильную числовую комбинацию, они смогут лишить вас всех сбережений, хранящихся на счету пластика. Учтите, что если подобное произойдет раньше чем вы сообщите о факте пропажи платежного инструмента, то что-либо доказать будет весьма проблематично.
Специалисты настоятельно не рекомендуют использовать в коде повторяющиеся числовые символы, то есть максимально простые комбинации, скажем 1234 либо 1111, не ставьте в качестве пароля дату своего рождения и т.д. В случае обнаружения какой-либо активности по вашему пластику вызывающей подозрение, срочно свяжитесь с банковскими сотрудниками для проведения блокировки своего счета.