Открытие индивидуального инвестиционного счета стало возможным только в 2015 году – именно тогда в России появился этот финансовый инструмент. Достоинств у него множество и с ними разобраться несложно, но есть и главная сложность, которая возникает инвесторов – у какого брокера это сделать. Разбираемся, какие имеются отзывы про ИИС ВТБ и стоит ли именно там открывать счет.
Есть ли плюсы
Отзывы вкладчиков об ИИС в ВТБ зачастую присваивают банку статус одного из самых надежных в России. Нет историй о неблагонадежности банка или его нечестности в отношении средств клиентов.
Еще один плюс, на который обращают внимание инвесторы ВТБ об ИИС в отзывах, это минимальная сумма для первого пополнения всего 1 рубль. Очевидно, что 1 рубль никто не кладет на ИИС при открытии, но все же это плюс, так как у большинства брокеров, минимальная сумма стартует от 10 000 или даже 30 000 рублей.
Некоторые вкладчики в ИИС ВТБ 24 в отзывах указывают на плюс открытия в том, что можно получать бонусы и подарки от брокера. То есть, банк за конкретные действия по счетам присваивает подарочные скидки и бонусы клиентам.
Также высоко оценивают профессиональную аналитическую поддержку при использовании ИИС на рынке (рис. 1). Теоретическая информация, помогающая правильно открыть и закрывать сделки на счете, есть в приложении. Кроме того, ВТБ имеет отзывы клиентов с ИИС, которые очень хвалят службу поддержки брокера. Этим может похвастаться не каждая аналогичная финансовая организация.
Какие недостатки
Что касается недостатков, у брокера ВТБ они есть и достаточно серьезные. Первое, что бросается в глаза при поиске информации и отзывов клиентов об ИИС в банке ВТБ – это множество жалоб на сложное открытие счета (рис. 2). Банк обещает открыть счет через приложение, после одного посещения офиса. Однако на практике получается, что клиентам приходится приходить в отделение два, и даже четыре раза, чтобы, наконец, подписать все нужные документы.
У ВТБ есть интересное положение 4.4., в регламенте оказания услуг на финансовых рынках, согласно которому брокер в одностороннем порядке решает, дать конкретному клиенту доступ к покупке американских акции или нет. Доступ получают к Санкт-Петербургской и Московской биржам, тем самым обретая возможность инвестировать в иностранные компании. Исходя из негативных отзывов, становится ясно, что при открытии счета, менеджера об этом «тактично» умалчивают. И только когда клиент сталкивается с невозможностью купить желаемые акции, ему показывают тот самый пункт из регламента.
И при этом не совсем понятно, это непрофессионализм сотрудников или самый настоящий обман.
Итого
Принимая решение, открывать ли ИИС в ВТБ, стоит читать отзывы и профессионалов, и людей, которые просто воспользовались услугами организации.
Мнение клиентов банка укажет, какие на практике могут возникать проблемы и как банк их исправляет. А отзывы профессионалов про ИИС ВТБ помогут оценить ситуации с разных сторон. Ведь не всегда недовольный клиент бывает прав: он мог просто неверно понять и интерпретировать условия банка.
Если подвести короткий итог вышесказанного, то можно сказать, что брокер ВТБ – достойный вариант для открытия ИИС. Для многих важна репутация банка и понимание того, что деньги надежно защищены. Для новичков будет крайне важна профессиональная служба поддержки, и аналитические данные приложения, для помощи в инвестировании.
Минимально возможная сумма для внесения на ИИС при открытии всего 1 рубль, тоже приятно удивляет. Так, сегодня уже каждый может открыть счет и пополнять по мере возможностей.
Но минусы в длительном и некорректном обслуживании при открытии счета (рис. 3), сбивает с толку и заставляет нервничать уже на первом этапе сотрудничества с банком.
Но самое серьёзное упущение ВТБ как брокера – это ситуация с отсутствием информирования клиента о доступе к акциям иностранных компаний. Ведь некоторые открывают ИИС в основном именно для этого. И если у банка есть регламент, с определёнными правилами, то необходимо как минимум уведомлять об этом до подписания договора на брокерское обслуживание. Если это некомпетентность сотрудников, то логично опасаться «нести» банку свои деньги. Если же это откровенное утаивание не выгодной информации – то это еще более жирный минус банку.
