[Только для rss-подписчиков. Подпишитесь для регулярного получения эксклюзивной информации.] AKPC_IDS += "1438,"; $$$ Блоги других трейдеров можно найти ЗДЕСЬ $$$ Далее »
Итак, тем, кто следит за моей претензией к компании Броко и участвовал в обсуждении на форуме прокапитал могу сообщить. Спустя неделю мне удалось найти компромиссный вариант с Андреем Каспаровичем и Натальей Фефиловой, который устроил обе стороны. Что хотелось бы сказать. Первоначально я был уверен, что этот вывод средств, на мой взгляд который и повлек закрытие позиций по стопауту, имел злонамеренный характер, так как уж больно точно он совпал с падением цен на пшеницу и разкой просадкой счета. Однако, читая и рассматривая ответы на свои претензии к компании я сделал вывод, что по крайней мере злонамеренности в начислении этих средств не было. баланс просто был зафиксирован дважды. По поводы вывода, или как его называют работники техпо, фиксации баланса, мне сообщили, что он имел место за 10-15 минут до падения цен, ссылаясь на логи своего сервера. Я не стану оспаривать сейчас это утверждение, к сожалению у меня нет никаких документов в виде письма. уведомления на терминальную почту, звонка на телефон или скайп о том, во сколько это произошло. Но не буду на этом зацикливаться. Это была непростая для меня неделя. Я не любитель участвовать... Далее...
Ну, значить, еду я на своем веле Giant Rincon мимо Дроздовского родника. Минчане знают, что это за место. Давно там был установлен такой иконостасик, освящен, видать был, откуда люд набирал по бутылочкам, канистрам и прочим ёмкостям чистую родниковую воду. Я еще студентом был – тоже любил в любую пору года набрать чистой водички, там постоянно много людей было, все за водой ездили. Рядом еще 2 родничка имеются. Да и церковь в то время строиться начинала. Место там и впрямь, энергетически чистое, рядом резиденция Президента А.Г. Лукашенко, кстати. Так вот несколько лет назад вода исчезла. Непонятно почему, я не нашёл в сети никакой информации – почему это произошло. Но сразу стало как-то неловко, словно отобрали что-то родное, привычное. Поговаривали, что при строительстве ливневки где-то перерубили жилу, а кто-то пенял на церковь, якобы святые братья чего-то там натворили, перекрыли доступ. Во всяком случае, я тут катаюсь постоянно, а в последнее время в добавок – практикую хопонопоно. Гавайский метод, о нем я позже расскажу. И о, Чудо! Проезжая несколько дней назад вижу пару человек, что занимаются там чем-то подозрительным, склонившись над... Далее...
Итак, вот еще один ответ от Андрея. Здравствуйте, Дмитрий. Представляю Вашему вниманию ответ на второе Ваше обращение. Для подтверждения своих слов подкрепляю утверждения записями журнала торгового сервера и расчетами, сделанными на основании записей журнала. Обращаю Ваше внимание, что согласно п. 4.1.2.1 Приложения №3 к Соглашению № BT-08 лог-файл сервера является основным источником информации при рассмотрении спорной ситуации. Информация, находящаяся в лог-файле сервера, имеет безусловный приоритет по отношению к другим аргументам при рассмотрении спорной ситуации, в том числе и по отношению к информации, находящейся в лог-файле клиентского терминала. Далее по-порядку. Как я писал ранее, 05.08.2010 20:04 терминального времени происходит закрытие Вами ордера по рынку: 2010.08.05 20:04:40 %IP% ’81628′: close market order #10737982 (sell 20.00 ZWU0 at 785.75000) (785.75000 / 785.75000) Закрытие ордера корректно. Короткая позиция (sell) закрыта по рыночному Ask равному 786.00. Это котировка была актуальной при закрытии позиции. В 20:10 терминального времени Вы подаете заявку на исправление ордера #10737982 на форуме http://www.procapital.ru/showpost.ph…postcount=8228 Сотрудник технической поддержки принимает решение о... Далее...
Итак, я получил ответ из отдела претензий, который и предлагаю Вашему вниманию, уважаемые читатели. Одновременно я прилагаю свой ответ на этот ответ, который сегодня отправляю вновь на адрес cd@brocompany.com Уважаемый, Дмитрий Анатольевич. Рассмотрим Ваш вопрос. 05.08.2010 Вами была закрыта позиция #10737982 (sell 20.00 ZWU0). После коррекции позиции сотрудником отдела ТП в 02:56:09 на счете наступет stop out, т.к. ордер на продажу, ранее закрытый Вами, был переоткрыт (возвращен в рынок). Длинные позиции, закрытые по stop out, возвращены в рынок, позиция на продажу #10737982 закрыта . В 02:59:40 коррекции на счёте закончены. В этот момент на Вашем счете открыты длинные позиции по инструменту ZWU0 суммарным объёмом 16 лотов. Однако, не произведена фиксация торгового баланса (процесс проверки корректности баланса по итогам совершенных, в течение торговой сесии, операций), поэтому баланс торогового счета №81628 состовлял 48275.42 USD вместо верных 1510.42 USD. Далее,в период с 03:07:50 до 03:41:39 Вы открываете на торговом счете №81628 ордера на покупку по инструменту ZWU0 суммарным объёмом 50 лотов. Таким образом, в 03:41 06.08.10 на Вашем счете открыты длинные позиции суммарным объёмом 66 лотов. Рассмотрим ситуацию более... Далее...
Претензия отправлена на cd@brocompany.com ФИО – Стецко Дмитрий Логин – 81628 Время – 06.08.2010 02-56 —– 06.08.2010 10-07 Тикер 10737982 Суть ситуации: Здравствуйте. 5 августа у меня на торговом счете 81628 было открыто 16 лотов на покупку по пшенице, который к вечеру этого дня были в плюсе около 20 000 уе. Я открыл локирующую позицию 20 лотов селл по этому же инструменту, закрыв ее около 22 часов по мск, однако эта позиция была исполнена по некорректной цене, в связи с чем я подал претензию на форуме о некорректном исполнении http://www.procapital.ru/showpost.ph…postcount=8228 Ночью, около 4 часов по мск я увидел, что ордер открыт и снова на форуме попросил его исполнить по корректной цене. Утром я увидел, что на моем торговом счете появились более 40 000 уе, ордер на продажу закрыт, однако никаких коментариев со стороны компании по поводу увеличения средств на моем счете пока не поступало, я открыл еще несколько ордеров, подал заявку на вывод средств, так как собирался ликвидировать часть позиций, на тот момент эквити была около 150-180 тысяч уе. (Надо сказать, что я начал несколько дней назад с 500 уе). В 10 часов 6 августа на пшенице началось снижение цен, однако уровень был около 500%, и вдруг эти 40 000... Далее...
Ок, дабы внести ясность, напишу пару слов о своих выводах, которые я сделал спустя еще какое-то время, переосмыслив опыт прошлых лет и успокоившись от расстройства, постигшего меня после кучи полученных ложных сигналов по своей ТС при падении евро… В общем, сейчас я отошел от краткосрочных спекуляций, целью которых были десятки пунктов и несколько часов-дней временного интервала в рынке. Для меня все это равносильно игре в казино, я своего мнения на этот счет не поменяю. Что касается моих сильных сторон – я могу удерживать позиции месяцами, не испытывая мандража, выбирая более долгосрочные движения, даже наблюдая за серьезными колебаниями эквити. Правда, я так торговал нечасто и, как правило, не рассматривал такую торговлю как свой трейдерский фундамент. Посмотрим по результатам. По крайней мере, возвращаться к любым методам ТА, рекомендующим торговать кратко и среднесрочно не намерен. Ориентироваться буду на каноническую, но никем практически неиспользуемую фразу «trend is your friend». А не используют ее по разным причинам, которые, возможно, навязаны сложными, заумными теориями о преимуществах новомодных торговых программ, систем... Далее...
Этот блог - мой Путь, Путь трейдера. С его взлетами и падениями, разочарованиями и приступами эйфории от успешных трейдов. Убежден, что мы - кузнецы своего счастья. Создатели своего настоящего. А время все расставит на свои места согласно вложенным усилиям. Хопонопоно!
Подпишитесь на RSS ленту чтобы получать новые сообщения на свой браузер.
Для удобства вы можете также подписаться на комментарии к статьям.